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“告知我发票不能开长沙的,只能开青岛的,我在长沙加汽油,为什么发票开青岛的?”网友罗女士在黑猫投诉湖南站反映称,团油平台弄虚作假,涉嫌偷税漏税。罗女士介绍,她于今年1月28日下午6点43分在湖南长沙和顺加油站时代阳光站加油,通过建行生活线上支付加油费412.33元,支付成功后,她找工作人员开具发票,但长沙和顺加油站时代阳光站工作人员称,罗女士使用的是团油平台支付,他们站内不能开具发票,需要找团油平台开发票。罗女士询问具体流程,工作人员态度冷淡,很不耐烦地回复称,他们也不熟悉流程,在罗女士的一再请求下,工作人员找来了他们的上级主管领导,上级主管领导在了解情况后也拒绝开具纸质发票,给出的理由是,怕罗女士重复开发票。“发票都有编码,不存在重复开票,这个你们都有合作的,为什么不能开票?”面对罗女士的质疑,整个加油站工作人员都不清楚业务,拿她手机去打的团油客服电话问,问到了一个开票渠道,最后团油客服发过来链接,却告知罗女士发票不能开长沙的,只能开青岛的。对此,罗女士不能接受并提出以下二点质疑:其一,我在长沙加的汽油,为什么发票开青岛的?其二,如果消费者不清楚的,是不是这个票就被平台偷税漏税了?罗女士认为团油平台的行为明显是弄虚作假,涉嫌偷税漏税。强烈要求哪里加的油,就开具哪里的电子发票。
湖南消费维权联盟 工作人员致电 @团油客服 官方客服电话,针对网友提出的在长沙加的汽油,开青岛发票的质疑,工号为8207的客服回复称,团油平台目前能提供的发票只有青岛和大连,对于网友的诉求,会向上面领导汇报后再妥善处理,对于加油站是否可以开具发票一事,她称,团油平台和加油站是合作关系,根据相关约定,加油站是不能开具发票的,时代阳光站工作人员称可以开发票一事,她需要核实后再回复。
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